|
Slajd 1
Opis treningu:
Slajd 2
Plan treningu w ramach 275 minut:
|
Slajd 2
Wstęp do Komunikacji
- doświadczenie grupy
- modele komunikowania się
|
|
|
|
|
Slajd 2
Ćwiczenie 1
|
[ 25 minut ] |
|
|
Slajd 2
Rodzaje komunikatów
- Pioziomy logiczne
- Kontakt wzajemny
- Sposoby przekazu
- Konflikty
- Zawartość przekazu
|
[ 20 minut ] |
|
|
|
Slajd 2
przerwa
|
[ 10 minut ] |
|
Slajd 2
Slajd 2
Komunikacja dwustronna
- otwartość w komunikacji
- zniekształcenia w komunikacji
|
[ 15 minut ] |
|
|
Slajd 2
Ćwiczenie 2
|
[ 35 minut ] |
|
|
Slajd 2
Slajd 2
Błędy w komunikacji
- Przyczyny błędów
- Bariery komunikacyjne
- Sortowanie informacji
- Skuteczne metody w komunikacji
- Transakcje w komunikacji
|
[ 25 minut ] |
|
|
|
Slajd 2
przerwa
|
[ 15 minut ] |
|
|
Slajd 2
Slajd 2
Komunikacja w pracy
- Rodzaje komunikacji
- Komunikacja kierownik <> podwładny
- Komunikacja grupowa
- Kanały komunikacji w firmie
- Modele porozumiewania się
|
[ 30 minut ] |
|
|
Ćwiczenie 3
|
[ 35 minut ] |
|
|
Slajd 2
Informacja zwrotna
- Krytyka
- Fakty
- Wnioski
|
[ 20 minut ] |
|
|
| Podsumowanie |
[ 5 minut ] |
|
|
| Ankieta |
[ 10 minut ] |
|
|
Slajd 3
Slajd 3
Trening przewidziany jest dla grup od 6 do 60 osób.
Sala z projektorem cyfrowym,flip-chart, mazaki.
Post-it dwukolorowe , średniej wielkości.
Każdy z uczestników otrzymuje segregator z prezentowanymi materiałami oraz długopis.
Trener prowadzący:
 |
Slajd 4
Witold Spiess, rocznik 1962.
Ponad 15 lat doświadczenia w międzynarodowych firmach.
Trener wewnętrzny z zakresu procesów sprzedaży, komunikacji i przywództwa.
|
|
